行動數據

行動數據

報載 NCC 要求行動電話連續三年每年降價 4.8%，今年各家行動電話營收已經明顯下降，中華電信下降 1.2%，遠傳下降 1.1% 台灣大電信下降 0.4%。台灣電產業信發展協會四大會員中華、遠傳、台灣大、威寶電信負責人2008/10/23日一同拜會 NCC 希望再檢討行動電話費率調降，以免影響行動電信產業健全發展。

目前各家行動電信營收雖降，但從股票市場公開資訊、NCC 網站得知行動電產業獲利仍高於其它服務業。從媒體廣告可知行動電信業者降價、網內通話免費促銷頻頻，要說服 NCC 行動電話費率凍降並不容易。開創行動數據新服務，增加新營收，把餅做大，較為務實。電信產業發展協會應該持續對國人介紹美國、日本、中國行動電話費率機制，台灣行動電話費率並不高，不能只讓民意代表、消費團體以不同基礎的最低費率要求台灣行動電信業者比照。要游說政府開放行動數據服務，應由行動數據加值服務分擔行動電信基礎服務成本，單純降價可能導致降低行動電信服務品質。行動數據業務最少應包含電視傳播服務、行動定位物流派遣服務、即時商品條碼供應商資料庫查詢，行動金融代收貨款服務。

目前各家行動電信主推之手機 3G 行動上網，單位通訊量成本過高，目前僅因 3G 視訊電話無人使用，多餘之頻寬不賣給行動上網也是閒置。低價賤賣不如開發新行動電信數據業務填補。行動電視可以用分散傳播技術，也可以用 multicast 技術節省頻寬，形成風潮後可以帶來廣告收益，值得業者嘗試。行動物流定位，服務對像是企業，前景看好，值得推廣。日用品行動條碼查詢系統，可以定位提供商情。行動金融代收貨款前景更好，超商代收費用已因便利性幾乎取代郵局銀行臨櫃作業，甚至取代部分自動櫃員機的轉帳服務，智慧型手機有照相機，只要加入識別程式，可以輕易讀取條碼，最不濟也可以成為金融機構的行動讀卡機，賺取轉帳工資。若 NCC 與金管會能開放從電信費用儲值轉帳，市場規模更大。便利商店代繳費一筆收取 NT$2.5~8，郵局代繳罰單一筆 NT$ 15，列印一張火車票 NT$10，都有人用。超商部分代收手續費部分市場規模一年最少有十億元，若加上因金融機構臨櫃服務交通不便潛在轉移的營業額，行動數據安全性高於網路轉帳，行動電話便利性高於網路，業務開通一年內，台灣行動數據轉帳市場規模可達百億。若金融管理單位開放行動電信代併入電話帳單代繳費用，一筆有 NT$ 12，業務規模更大。

智慧型手機有 SIM card 認證，內建照相機，運算能力足以識別各種條碼，儲存能力足以儲存加入具有個人識別碼的電子帳單，轉帳時甚至可以錄影存證，長處超過電腦網路，前景無限寬廣。

都會區的 7-11 已經縮小貨架，放大結帳等候區空間，顯示轉帳營收很重要。郊區的 7-11 已經從搶租路口店面改成搶租有停車場的店面，顯示創造優勢很重要。7-11 不以價格取勝，以便利性取勝。從賣小量生活用品起家，以賣即將過期雞蛋煮茶葉蛋化腐朽為神奇獲利。造鎮成功後再轉型到以產品上架費獲利，再轉型成為代收帳單獲利，現在搶佔有交通要道有停車場 drive in 店面，一切規劃以便利為考量，7-11 絕不做流血殺價生意。

隨身攜帶的智慧型手機為何要打價格戰？不考慮從便利性賺錢？